Human Experience Elevated
효성이노뷰는 물리적 현실 세계와 가상 세계를 연결하는 Global Human Experience Maker입니다. 우리는 제조업체의 정신과 혁신가의 사고방식을 결합하여 모든 사람의 일상 속 인터랙션의 경험과 가치를 혁신하는 솔루션, 서비스 및 플랫폼을 구축함으로써 이를 실현합니다.
효성티앤에스가 만들어갈 더 나은 경험
Hyosung Innovue는 단순히 문제를 해결하는 것이 아닌, 경험을 만들어가고 있습니다! 우리는 업계 리더로서 고객을 위한 새로운 솔루션을 만들기 위해 매일 영감을 얻습니다.
지점용 뱅킹 경험 솔루션
효성티앤에스의 지점용 뱅킹 솔루션은 지점의 변화와 혁신을 위한 플랫폼을 제공합니다. 편리한 현금 서비스, 자동화된 풀 뱅킹 서비스, 효율적이고 안전한 현금 관리, 혹은 코어 뱅킹 통합 및 화상 뱅킹 솔루션을 통한 서비스 시간 연장 등 고객이 원하는 것이라면 무엇이든 효성티앤에스가 도와드립니다.
리테일용 뱅킹 경험 솔루션
효성티앤에스의 리테일용 뱅킹 솔루션은 은행 지점 밖에서도 편리하게 뱅킹을 이용할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 편리한 현금 이용, 더 많은 고객 확보, 효율적이고 안전한 현금 관리, 대체 금융 서비스를 통한 고객 유치 등 다양한 니즈를 충족시킬 수 있도록 효성티앤에스가 도와드립니다.
리테일 셀프서비스 경험 솔루션
매장 내 POS 솔루션은 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 동시에 다양한 규모의 리테일러에게 운영 효율성을 제공합니다. 셀프 서비스 주문/체크아웃 및 자동판매기의 활용, 효율적이고 안전한 현금 관리, 대체 금융 서비스를 통한 매장 방문 유도 등 고객이 원하는 모든 것을 가능하도록 효성티앤에스가 도와드리겠습니다.
소비자(D2C) 경험 솔루션
ATM 및 기타 셀프 서비스가 이루어지는 순간의 경험을 재구상하여, 유동적이고 원활하며 누구에게나 쉬운 경험을 제공합니다.
Tango는 뱅킹, 소매업, 숙박업, 게임, 헬스케어 등 다양한 분야에서 편리함을 제공하고 사람들의 이동성을 유지합니다. Tango는 흐름에 따라 일상의 순간을 즐겁게 만들어 줍니다.
물리적 환경과 디지털 환경을 원활하게 연결하여 최종 고객의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원함으로써, 뱅킹 및 리테일 경험을 개선하는 B2B 소프트웨어 제품군입니다.
우리 TangoLife는 은행, 리테일, 호텔 및 외식업, 게임, 의료 서비스 등을 아우르며 사람들에게 편리함을 제공하고, 삶을 원활하게 만들어 갑니다. Tango가 주는 유연한 리듬과 여정은 일상의 순간에 즐거움을 선사합니다.
회사 소개
효성티앤에스는 금융 및 리테일 시장에 초점을 맞춘 ATM 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 기반으로, 업계를 선도하는 글로벌 혁신의 역사를 가지고 있습니다. 효성티앤에스는 1979년 창립 이래 끊임 없는 연구개발을 통해 금융솔루션 사업의 다양한 분야에서 혁신과 고객중심의 기업이 되기 위해 노력해 왔습니다.
효성티앤에스 인사이트
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종이 또는 플라스틱... 매장 또는 온라인?
예전에... 마트에서 계산할 때 가장 많이 받는 질문이 "종이로 할까요, 플라스틱으로 할까요?"라는 봉투 선호도와 관련된 질문이었던 때가 있었습니다. 아, 좋았던 시절이죠. 물론 환경 문제를 소홀히 해서는 안 되지만 오늘날의 식료품점에서는 훨씬 더 복잡한 질문과 씨름하고 있는 것 같습니다. 오늘날의 식료품점은 [...]입니다.
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Secure Cash Transfer
빌 버드는 뱅킹 전략 및 솔루션 부문 부사장으로 Hyosung Innovue. Hyosung 의 하드웨어 포트폴리오를 개발 및 관리하고 은행과 신용 조합이 지점 혁신 기술에 대한 의사 결정을 내리고 투자 가치를 실현할 수 있도록 지원합니다. Hyosung 에 합류하기 전에는 JP모건 체이스에서 [...]에서 근무했습니다.
오늘날 세계에서 비접촉식 ATM의 부상
초창기 ATM 기기는 기껏해야 현금 출금만이 가능한 기본적인 수준이었습니다. 하지만, 오늘날 고객들은 첨단 기능을 갖춘 직관적인 터치스크린을 통해 여러 계좌의 잔액을 확인할 수 있습니다. 최신 ATM 기술은 이제 카드 없이 현금을 인출할 수 있는 옵션을 제공합니다. 비접촉식 ATM은 코로나19 팬데믹의 영향으로 어려움을 겪고 있는 전 세계에서 점점 더 중요해지고 있습니다 [...]
리테일 ATM 고객 경험이 중요한 이유
(Why the Reatail ATM Customer Experience Is More Important Than Ever)
고객들의 기대치가 크게 달라졌습니다. 팬데믹으로 인해 리테일 ATM에서 현금을 인출하는 것부터 쇼핑에 이르기까지 일상적인 활동을 수행하는 방식에 대해 다시 생각하게 되었습니다. 업체들은 픽업과 배달같은 보다 편리한 옵션을 고객에게 제공함으로써 이에 대응했습니다. 팬데믹이 종식되더라도, 다시 펜데믹 이전으로 돌아갈 것 같지 않습니다. 'New Normal' 생활 패턴은 계속 유지될 것이며, 리테일 ATM 고객 경험을 최대한 편리하고 접근 가능하며 안전하게 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
