미국 텍사스주 아이빙 - 2018년 4월 19일 - 미국에서 가장 크고 빠르게 성장하는 ATM 공급업체인 노틸러스 아메리카( Hyosung America,Hyosung)가 새로운 기업 학습 센터(CLC)를 개소했다고 발표했습니다.
3100 프리미어 드라이브에 위치한 11,000평방피트 규모의 새로운 교육 센터는 텍사스 어빙에 위치한 Hyosung본사에서 1마일도 채 떨어지지 않은 곳에 있습니다. 새로운 교육 센터는 Hyosung의 성장하는 서비스 사업부와 Hyosung의 채널 및 소매 파트너를 지원할 것입니다. 새로운 학습 센터에는 40대 이상의 ATM 및 현금 회수기(TCR) 모델과 상시 50명 이상의 기술자를 교육할 수 있는 풀타임 트레이너가 배치될 예정입니다.
Hyosung 에서는 캘리포니아 브레아 및 일리노이주 시카고 시설에서 교육을 계속 진행하지만, Hyosung 신규 채용 현장 서비스 엔지니어(FSE), 부가가치 리셀러(VAR), 독립 ATM 배포자(IAD) 및 독립 영업 조직(ISO)을 위한 모든 교육은 텍사스 어빙의 새로운 교육 시설에서 실시합니다.
"거의 1년 반 전에 성장을 수용하기 위해 첫 번째 교육 센터를 확장했는데, 그 공간을 얼마나 빨리 확장했는지 스스로 놀랐습니다."라고 Hyosung 의 서비스 담당 부사장인 Tony Manno는 말합니다. "단기간에 FSE 직원이 한 명도 없던 상황에서 42개 주에 걸쳐 400명 이상의 직원이 17,500대 이상의 ATM을 서비스하고 있으며 계속 늘어나고 있습니다."
미국에만 18만 대 이상의 ATM을 보유하고 있는 Hyosung 은 서비스 계약을 통해 매주 100대에 가까운 ATM을 추가하고 있으며, 연말까지 회사의 비즈니스 파트너 및 승인된 서비스 조직 외에도 350명 이상의 Hyosung 직원을 교육할 예정입니다. 교육 수업은 소매 및 금융 기관 ATM과 현금 입출금기(TCR)의 설치, 유지보수, 문제 해결 및 테스트 등 다양한 제품과 주제를 다룹니다.
"저희의 철학은 항상 Hyosung 기술자 교육에 과도하게 투자하는 것이었으며, 이 분야는 지름길을 택하지 않는 단호한 분야 중 하나입니다."라고 Manno는 말합니다. " Hyosung 기술자는 교육을 이수하고 모든 시험을 통과하기 전까지는 ATM 또는 TCR을 서비스할 수 없습니다."
교육이 완료되면 신입 기술자는 몇 주 동안 선임 기술자와 팀을 이루어 Hyosung 고객이 항상 업계 최고의 서비스를 받을 수 있도록 합니다.
궁금한 점이 있으면 교육팀( [email protected] )으로 문의하세요.
노틸러스 소개 Hyosung 미국
Hyosung 는 소매점 및 금융기관 시장에 ATM을 공급하는 글로벌 리더인 한국에 본사를 둔 Hyosung 의 북미 자회사입니다. Hyosung 는 1998년 북미 시장에 진출한 이래 미국 최대의 ATM 공급업체로 성장했습니다. Hyosung 는 텍사스주 어빙에 본사를 두고 있으며 오하이오주 데이턴에 위치한 글로벌 소프트웨어 센터에서 연구 개발 지원을 제공하고 있습니다.
미디어 문의: 다니엘 마틴
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