호텔에는 다양한 수익원이 있습니다. 숙박객에 대한 요금 외에도 호텔은 레스토랑, 선물 가게, 바, 커피숍 및 기타 여러 편의시설을 통해 수익성을 높일 수 있습니다. 하지만 이러한 추가 수익원은 대부분 현금을 기반으로 하는 경우가 많기 때문에 게스트가 편리하게 현금을 인출할 수 있는 수단을 제공해야 합니다.
호텔 관리자와 소유주는 기존 ATM을 설치하는 대신 소매 현금 회수기를 설치하는 것을 고려해야 합니다. 소매 현금 회수기는 은 고객과 관리자 모두에게 더 큰 편의를 제공하는 비즈니스의 미래입니다.
호텔 계산원, 관리자 및 소매 파트너를 위한 편리한 옵션
호텔, 특히 고급 호텔이나 특급 호텔에서는 일반적으로 직원 금전 등록기, 계산원 금고 등 시설 내 여러 곳에 많은 양의 현금을 보관합니다. 따라서 연체금, 팁, 소액 현금 등의 형태로 현금이 계속 뒤섞여 돌아다니게 됩니다. 이러한 모든 지폐를 안정적으로 추적하는 것은 어렵고 시간이 많이 소요되는 경우가 많습니다.
소매점 현금 재활용기는 책임성과 정확성을 향상하는 동시에 효율성을 간소화하고 운영 비용을 절감합니다. 예를 들어, 현금 재활용 ATM 기기를 사용하면 계산원이 집 은행이나 틸에서 현금을 인출하고 거스름돈을 만들기 위해 필요한 경우 다시 돌아오는 것으로 근무를 시작할 수 있습니다. 근무가 끝나면 계산원은 통행료 전체를 현금 재활용기에 입금하고 필요한 경우 잔돈을 인출합니다.
현금 회수기는 다른 기능도 있지만, 기본적인 프로세스만으로도 호텔 계산원과 소매 파트너의 업무 수행 방식이 크게 간소화됩니다. 편의성이 높아지면 직원 만족도와 고객 유지율이 향상됩니다. 또한 현금 재활용기를 사용하면 완전히 자동화되므로 사내 은행 금고나 은행 감사가 필요하지 않습니다.
Hyosung 현금 재활용기가 호텔 투숙객 경험을 개선하는 방법
소매 파트너를 위한 현금 재활용기는 직원의 효율성을 개선하고 고객 경험도 직접적으로 개선합니다. 기존 ATM은 현금이 부족하면 더 이상 제 역할을 할 수 없습니다. 소매점용 현금 재활용기는 호텔 계산원이 예치금으로 계속 보충할 수 있기 때문에 호텔 투숙객은 빈 ATM으로 인해 불편을 겪을 필요가 없습니다.
또한 현금 재활용 ATM 기계는 호텔 직원이 현금을 세고 이중으로 계산하는 등의 단순 업무에 소요되는 시간을 크게 줄여 정확성을 보장합니다. 따라서 직원들은 고객에게 더 많은 관심을 쏟을 수 있습니다. 환대 산업은 양질의 고객 서비스에 의해 주도되며, 우수한 서비스로 유명한 호텔은 귀중한 평판 이점을 얻게 됩니다.
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