팬데믹의 도래 이후 많은 비즈니스 소유자는 격변하는 경제 상황이 앞으로 몇 달 동안 회사에 어떤 영향을 미칠지 궁금해하고 있습니다. 좋은 소식은 어려운 시기에도 새로운 기회의 문이 열릴 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 일부 기업은 2022년에 더 많은 ATM을 배치하여 새로운 트렌드를 활용하고 있습니다. 이러한 전략이 현명한 비즈니스 전략인 이유는 다음과 같은 몇 가지 설득력 있는 이유가 있습니다.
코로나19로 인한 이동 제한 속에서도 편리함을 제공하는 ATM
팬데믹은 조만간 사라질 것 같지 않습니다. 실제로 백신이 널리 보급되었음에도 불구하고 코로나19 확진자는 급증하고 있으며 병원은 다시 한 번 수용 인원을 초과하고 있습니다. 그렇다면 이것이 배포해야 하는 ATM 기기 수와 관련이 있는 이유는 무엇일까요? 솔직히 말해서 미래가 불확실하기 때문입니다. 은행을 포함한 기업들이 조심스럽게 영업을 재개한 후에도 일부 기업은 다시 문을 닫거나 비즈니스 방식을 변경해야 했습니다.
비즈니스 영업 시간에 영향을 미치는 현지 규정을 염려하지 않더라도 많은 직원이 코로나로 아프거나 격리가 필요한 경우 일시적으로 문을 닫아야 할 수도 있습니다. ATM 기기를 추가로 배치하면 고객 접근성을 높여 고객 만족도를 유지할 수 있습니다.
혁신적인 풀서비스 소매점 ATM 기능
과거에는 소매업용 ATM 기기가 기껏해야 고객에게 현금을 인출하는 것 외에는 별다른 기능을 하지 못했습니다. 하지만 시대가 변하면서 오늘날의 소매점 ATM 기기는 그 어느 때보다 강력해졌습니다. 최신 기기를 살펴보면 풀서비스 지점과 같은 경험을 제공하여 고객에게 더 많은 편의를 제공하는 것을 알 수 있습니다.
청구서 결제부터 자금 이체, 영상 지원까지 고객이 필요로 하는 모든 기능을 컴팩트한 설치 공간의 세련된 모듈형 디자인에 모두 담았습니다. 또한 이러한 소매 기능은 매우 고객 친화적입니다. 최신 ATM 기기는 사용하기 쉽도록 직관적으로 설계되었습니다.
ATM 유지보수 아웃소싱의 편리함
2022년에 ATM 기기를 더 많이 도입해야 하는 또 다른 강력한 이유는 유지 관리가 용이하다는 점입니다. 과거에는 현금 보충부터 사소한 문제 해결까지 모든 유지보수 활동을 ATM 운영자가 직접 처리하는 것이 일반적이었습니다. 이제 유지보수 아웃소싱이 점점 더 보편화되고 널리 이용되고 있습니다. 특히 오프사이트에 배치된 소매 ATM 기기의 경우 더욱 그러하지만, 온사이트 기기에 대한 아웃소싱 유지보수는 운영자에게 훨씬 더 큰 편의성을 제공합니다.
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