ATM 시장의 최신 제품 중 하나는 효성이노뷰의 선도적인 서비스 제품인 MoniMobile입니다. 이를 통해 판매자와 ATM 운영자는 Hyosung ATM을 쉽고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이 판매자 앱은 현재 Android 플랫폼에서 무료로 다운로드할 수 있으며, iOS는 올해 말 출시될 예정입니다.
"이 앱은 ATM 운영자와 판매자가 ATM과 상호 작용하고 관리하는 방식에 진정한 혁신을 가져왔습니다."라고 소매 제품 마케팅 및 기획 담당 부사장 Jason Kuhn( Hyosung)은 말합니다. "사용자가 ATM 관리를 실시간으로 직접 제어하여 비용을 절감할 수 있는 MoniMobile과 같은 제품은 현재 시중에 없습니다."
MoniMobile 사용자는 Hyosung ATM의 고유 QR 코드를 스캔하면 다음과 같은 자세한 신원 정보를 즉시 확인할 수 있습니다:
- ATM 모델 및 일련 번호
- 터미널 ID
- 카드 리더 유형
- 암호화 PIN 패드 유형
- 위치 이름 및 주소
- 현재 소프트웨어 버전
이제 오류 발생 시 판매자는 ATM 화면에 표시되는 QR 코드를 스캔하기만 하면 앱에서 오류 코드 설명과 수정 조치를 제공합니다. 대부분의 코드에는 문제 해결 방법을 보여주는 동영상도 함께 제공됩니다.
또한 MoniMobile은 이전에는 가동 중단 시간 및 독립 ATM 배포자(IAD)에 대한 서비스 요청으로 이어지던 작업을 판매자가 처리할 수 있도록 지원합니다. 이제 사용자는 다음과 같은 일상적인 유지 관리 활동에 대해 따라하기 쉬운 방법 비디오를 볼 수 있습니다:
- 영수증 용지 로드
- 현금 카세트 넣기
- 관리자 메뉴에서 현금 잔액 업데이트하기
- 노트 걸림 지우기
- 용지 걸림 제거
"우리 회사의 토대는 혁신에 기반을 두고 있습니다." Hyosung 의 최고 운영 책임자 낸시 다니엘스(Nancy Daniels)의 말입니다. "업계를 위한 이 귀중한 도구의 개발로 그 기반을 계속 다지게 되어 자랑스럽습니다."
Hyosung 는 올여름 말 독립 영업 조직(ISO)을 위한 MoniMobile 앱도 출시할 예정입니다. ISO 전용 앱에는 기술 사용법 동영상, 서비스 요청을 접수하고 서비스 요청을 에스컬레이션하는 기능, 소프트웨어 로드 및 업데이트 방법에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
노틸러스 소개 Hyosung 미국 Hyosung 는 한국에 본사를 둔 Hyosung 의 북미 자회사로, 소매점 및 금융 기관 시장에 ATM을 공급하는 글로벌 리더입니다. 노틸러스 아메리카( Hyosung )는 1998년 북미 시장에 진출한 이래 미국 최대의 ATM 공급업체로 성장했습니다. Hyosung 는 텍사스주 어빙에 본사를 두고 있으며 오하이오주 데이턴에 위치한 글로벌 소프트웨어 센터에서 연구 및 개발 지원을 제공하고 있습니다.
연락처: 진저 디어링
노틸러스 Hyosung 미국 [email protected] 미디어 담당자 다니엘 마틴 리차드 파트너스 214-891-5722 [email protected]
