어빙, 텍사스주, 2017년 10월 12일 /사진. PRNewswire / - 노틸러스 Hyosung 미국 (Hyosung))는 미국에서 가장 크고 빠르게 성장하는 ATM 공급업체인 엑스트라코 뱅크스 및 엑스트라코 컨설팅과의 성공적인 지점 혁신 파트너십을 발표하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. Hyosung 는 엑스트라코의 주요 금융 센터에 MX8800 인로비 유닛과 7800i 드라이브업 ATM을 구현했습니다.
Extraco는 지점 내부와 지점 외부에서 효율적으로 운영할 수 있는 차세대 비디오 텔러를 찾기 시작하면서 Hyosung 를 선택했습니다. 18개월에 걸쳐 구현된 이 솔루션은 기존의 ATM 스위치 통합 방식이 아닌 코어 프로세서와 직접 기술을 통합했습니다. 이 새로운 솔루션은 시중의 다른 비디오 솔루션과 관련된 비용이 많이 드는 이중 입력 방식을 피합니다.
"Hyosung 는 우리의 비전에 기꺼이 적응하고 협력하려는 가장 공격적인 ATM 공급업체였습니다."라고 텍사스주 와코에 있는 Extraco Banks의 부회장이자 Extraco Consulting의 CEO인 James Geeslin은 말합니다.
각 기기에는 화상 지원 기능이 내장되어 있어 고객이 도움이 필요할 때 일반 직원과 즉시 화상 채팅을 할 수 있습니다. 관계형 뱅커는 여러 지점을 관리할 수 있으므로 잘 훈련된 전문가가 엑스트라코의 모든 지점에서 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
"이 기계는 수표를 한 푼까지 현금화하고, 대출금을 받고, 계좌 간 이체 등을 처리할 수 있습니다."라고 노틸러스( Hyosung America)의 최고 운영 책임자인 김성만 씨는 말합니다. "은행원이 일선이나 창구에서 할 수 있는 거의 모든 일을 할 수 있습니다."
또한 새로운 솔루션에는 지점 관리자가 거래를 모니터링하고 일선 창구 직원을 실시간으로 지원할 수 있는 태블릿 서비스도 포함되어 있습니다.
"우리는 이 방대한 프로젝트를 위해 많은 연구와 고민을 했으며 Hyosung 은 최고의 기술, 최고의 서비스 및 지원, 최고의 인력을 보유하고 있습니다."라고 Geeslin은 말합니다. "우리는 이 프로젝트가 비전 있는 프로젝트가 될 것이라는 것을 알고 있었고, Hyosung 외에는 아무도 우리와 핵심 프로세서와 함께 일하겠다고 나서지 않았습니다. 그들은 우리의 비전이 달성될 때까지 밤을 새워가며 우리와 함께했습니다. 지점과 드라이브 스루에서 비즈니스를 수행하는 방식을 바꿀 것입니다."
노틸러스 소개 Hyosung 미국
Hyosung 는 소매점 및 금융기관 시장에 ATM을 공급하는 글로벌 리더인 한국에 본사를 둔 Hyosung 의 북미 자회사입니다. Hyosung 는 1998년 북미 시장에 진출한 이래 미국 최대의 ATM 공급업체로 성장했습니다. Hyosung 는 텍사스주 어빙에 본사를 두고 있으며 오하이오주 데이턴에 위치한 글로벌 소프트웨어 센터에서 연구 개발 지원을 제공하고 있습니다.
2015년 7월 12일에 113년과 3대에 걸친 가족 경영을 맞이한 Extraco Banks®. 면화 창고 회사로 설립된 Extraco는 텍사스 중부에 본사를 둔 가장 크고 종합적인 독립 금융 기관으로, 13억 달러 이상의 자산, 1억 5천만 달러의 자본 및 준비금, 14만 5천 명의 고객을 보유하고 있습니다. 브라이언/컬리지 스테이션, 조지타운, 람파사스, 킬린, 하커 하이츠, 코퍼라스 코브, 와코, 템플, 벨튼, 로레나, 게이츠빌, 해밀턴, 맥그리거, 라운드 록에 위치한 19개의 금융 센터는 FDIC의 회원사입니다. https://www. extracobanks.com/ Extraco Banks는 FDIC의 회원사입니다.
엑스트라코 컨설팅 정보
엑스트라코 컨설팅은 미국 전역의 수백 개의 은행과 신용 조합을 지원했습니다. 이 회사는 지점 혁신 전략, 유니버설 뱅커 구현, 경영 컨설팅 서비스, 프로세스 개선 지침, 채용 및 HR 서비스, 마케팅 아웃소싱을 제공합니다( https://www.extracobanks.com/).
출처 노틸러스 Hyosung 미국
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WEB: HyosungAmericas.com 이메일: [email protected] 전화: 877-496-7864
