직원 스포트라이트: 제니 델 카스티요

Hyosung의 직원 스포트라이트에 오신 것을 환영합니다! 11월의 스포트라이트는 서비스 재무 관리자인 제니 델 카스티요를 소개합니다. "제니는 활기차고 성실하며 헌신적입니다. 그녀는 지칠 줄 모르는 노력을 기울이고, 어떤 일이 있어도 항상 자신을 이용합니다. 제니는 서비스 청구 및 재무 팀을 재건했을 뿐만 아니라 고객 청구 간소화를 위한 프로세스를 만드는 데도 중요한 역할을 했습니다." 서비스 전략 이사, 지니 모레이라(Jeannie Moreira).

아래에서 제니에 대해 자세히 알아보세요!

Q: Hyosung 에서 근무한 지 얼마나 되셨나요? 입사한 날짜는 언제인가요?

A: 저는 Hyosung 에서 거의 5년 동안 일했습니다. 2018년 2월에 시작했어요.

Q: 2018년에 입사하게 된 배경과 입사 계기에 대해 조금 더 자세히 말씀해 주시겠어요?

A: 저는 원래 쿠바 출신입니다. 저는 UNT에서 경제학을 전공했습니다. 전 직장 동료가 Hyosung 에서 회계 부서의 일자리에 대해 알려주었습니다. 저는 청구에 대한 배경 지식이 있었고 직무 설명이 제가 찾고 있던 것과 완벽하게 일치했습니다.

Q: Hyosung 에 대한 첫인상은 어땠나요?

A: Hyosung 에서의 첫인상은 ATM에 대해 많은 것을 배울 수 있을 것 같다는 것이었습니다! 저는 우리 팀의 업무 윤리에 깊은 인상을 받았고 ATM 산업에 대해 흥미를 느꼈습니다.

Q: 제품 마케팅 매니저로 커리어를 쌓고자 하는 사람에게 중요한 기술이나 특성이 있나요? 외부 사람들이 여러분이나 팀의 업무 방식에 대해 놀랄 만한 점이나 다른 점을 발견할 수 있다고 생각하나요?

A: 대부분의 사람들은 제 역할이 숫자를 처리하는 것이라고 생각하지만, 저는 팀 및 고객과 좋은 관계를 구축하는 것이 가장 중요한 기술이라고 생각합니다. 저는 Hyosung 에서 여러 부서와 교류할 수 있는 기회를 가지며 모든 동료들로부터 항상 배우고 있습니다. 저는 다른 부서와 긴밀히 협력하여 고객에게 가장 정확한 정보를 적시에 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.

Q: 자신의 역할에 대해 말씀해 주시고 일상적인 업무를 요약해 주시겠어요?

A: 서비스 재무 관리자로서 제 역할 중 하나는 고객에게 신속하고 정확하게 청구하고 당연히 그 금액을 수금하는 것입니다.

Q: 매일 어떤 것이 영감을 주나요?

A: 제 가족과 친구들( Hyosung 친구들 포함)은 제게 지속적인 영감의 원천입니다.

Q: 5년 후 달성하고 싶은 목표나 자신의 모습은 어떤 모습일까요?

A: 저는 Hyosung 에서 계속 커리어를 성장시키고 싶습니다. 재무 및 리더십 기술을 연마할 수 있는 몇 가지 수업에 등록할 계획이므로 5년 후에는 더 나은 버전의 제가 되고 싶습니다.

Q: 업무 외에는 어떤 일을 좋아하시나요?

A: 저는 가족과 함께 시간을 보내는 것을 좋아하고 여행과 다른 문화에 대해 알아가는 것을 즐깁니다. 또한 부업으로 사업가로서의 면모에 도전하는 재미도 쏠쏠합니다.

Q: Hyosung 에서 근무하는 동안 가장 기억에 남는 일이나 눈에 띄는 성과가 있나요?

A: 거의 5년 동안 Hyosung 에서 일하면서 좋은 추억을 많이 쌓았고 특별한 사람들을 많이 만났지만, 그중에서도 한국 음식을 먹었던 시간이 가장 좋았습니다. 회계팀에서의 시간도 좋았고, 코로나19로 인해 직면했던 모든 어려움을 극복한 것도 좋았습니다. 서비스 팀의 새로운 챕터에서 저는 도움이 되고 친절한 사람들을 많이 만났기 때문에 이직이 조금 덜 힘들고 훨씬 더 즐거웠습니다.