농산물 시장에 가거나 베이비시터에게 돈을 지불하기 위해 현금이 필요하거나 급여를 빠르게 입금하고 싶을 때가 있습니다. 지금까지 수백 번 해왔던 것처럼 가까운 ATM에 들러 현금을 인출하거나 입금하기만 하면 됩니다. 우리는 이런 은행 거래에 너무 익숙해져서 현금 자동 입출금기가 도시와 마을에 널리 보급되기 전의 생활에 대해 생각할 겨를이 거의 없습니다. 어떻게 은행 업무가 전 세계 곳곳에 액세스 지점을 두고 24시간 운영되는 비즈니스가 되었을까요? Hyosung America의 전문가들이 최초의 현금 지급기에서 오늘날의 복합기에 이르기까지 ATM의 역사에 대해 이야기하는 내용을 읽어보세요.
최초의 현금 인출기
최초의 현금 지급기가 어디에 설치되었는지는 정확히 알 수 없습니다. 영국 엔필드에 있는 바클레이즈 은행이 최초의 현금 지급기가 설치된 곳이라고 주장하지만, 1960년대 후반에 유럽과 일본 전역에 비슷한 기계가 생겨났고 곧 미국에도 출시되었습니다. 전 세계적으로 은행은 대부분의 사람들이 일하고 있는 시간대에 운영되었습니다. 근무 시간 외 은행 업무 옵션의 부족은 전 세계적인 문제였습니다.
최초의 현금 인출기는 현금 인출이라는 한 가지 기능만 수행했습니다. 오늘날에도 현금 인출이 가장 일반적인 거래이지만, 최신 ATM은 훨씬 더 많은 기능을 수행할 수 있을 것으로 기대합니다.
무엇이 ATM을 ATM으로 만들까요?
곧 이 간단한 기계는 추가 거래를 제공하기 시작했고, 이에 따라 현금 자동 입출금기가 탄생했습니다. 예금 수납, 수표 현금화, 여러 계좌의 잔액 확인, 계좌 간 이체 등의 기능을 갖춘 새로운 세대의 ATM 현금 지급기가 1970년대에 전 세계에 등장했습니다.
이러한 새로운 거래는 예치된 현금의 정확한 계산, 전화 접속 네트워크를 통한 여러 기기 간의 통신, 고객이 계좌에 안전하게 액세스할 수 있는 마그네틱 스트라이프 기술과 핀 패드 등의 기술 혁신 덕분에 가능했습니다.
70년대 중반에 이르러서는 영업 시간 외 현금 인출기를 넘어 사람이 하는 일을 할 수 있는 기계가 등장했습니다. 여러 제조업체와 금융기관이 현대식 ATM을 도입했다고 주장하지만, 오늘날 기계의 실제 개발은 실제로 그룹 차원의 노력으로 이루어졌습니다.
계속 진화하는 ATM
이 시점에서는 현대식 ATM이 기본적으로 현장에 등장한 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 혁신은 1970년대에도 멈추지 않았습니다. 현금 지급기 ATM 기기 기술은 수십 년 동안 꾸준히 발전해 왔습니다. 청각 장애인을 위한 접근성 업그레이드부터 창구 지원 거래를 가능하게 하는 비디오 터치 스크린, 빠르고 쉽게 수리할 수 있는 디자인 개선, 현금 처리 비용을 절감하는 현금 재활용 기능에 이르기까지 ATM은 오늘날 고객의 요구를 충족하기 위해 계속 진화하고 있습니다.
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