Hyosung의 직원 스포트라이트에 오신 것을 환영합니다! 10월의 스포트라이트는 Hyosung의 소프트웨어 엔지니어링 매니저인 윌리엄 워드입니다. "윌리엄 (윌스) 워드는 지난 2년간 리테일 소프트웨어 개발 매니저로 근무했습니다. 그 기간 동안 윌리엄은 기술적 통찰력, 지칠 줄 모르는 노력, 헌신, 팀 리더십을 통해 Hyosung 에 탁월한 공헌을 해왔습니다. 이러한 특성은 10월에 주요 고객 문제에 대한 신속한 대응을 이끌면서 완전히 드러났습니다. 특별히 Hyosung 에 문제가 있었던 것은 아니지만, 윌스는 저녁과 주말에 수많은 시간을 할애하여 고객의 문제 해결을 지원하면서 고객 지원을 주도했습니다. 이 중대한 문제를 완화할 수 있었던 Wills의 헌신과 기술적 숙련도는 고객으로부터 널리 인정받았습니다.""" -키스레나드, 소프트웨어 개발 부문 부사장

아래에서 윌스에 대해 자세히 알아보세요!

Q: Hyosung 에서 근무한 지 얼마나 되셨나요? 입사한 날짜는 언제인가요?

A: 저는 Hyosung 에서 2년 조금 넘게 근무했습니다. 2019년 8월 19일에 입사했습니다.

Q: 입사 배경과 2019년에 입사하게 된 계기에 대해 좀 더 자세히 말씀해 주시겠어요?

A: 저는 12살 때부터 소프트웨어 개발자로 일해 왔으며, 그 이후로 교육 및 결제 업계에서 일해 왔습니다. 2019년에 입사하기 전에는 Hyosung 소매 ATM을 사용하여 디지털 기프트 카드를 배포하는 파트너 소프트웨어 회사에서 일했습니다. 파트너십을 통해 Hyosung 리테일 팀에 대해 잘 알게 되었고, 직장과 이직할 시기가 되었을 때 Hyosung 에 큰 관심을 갖게 되었습니다.

Q: Hyosung 에 대한 첫인상은 어땠나요?

A: 하드웨어 혁신의 양에 즉시 깊은 인상을 받았습니다. Hyosung 어려운 문제를 해결하고 이러한 솔루션을 제품화하는 데 주저하지 않습니다.

Q: 부품 영업 이사로 커리어를 쌓고자 하는 사람에게 중요한 기술이나 특성이 있나요? 외부 사람들이 여러분이나 팀의 업무 방식에 대해 놀랄 만한 점이나 다른 점을 발견할 수 있다고 생각하나요?

A: 사람들은 일반적으로 소프트웨어 개발 프로세스에 익숙하지 않은 것 같습니다. 코드를 작성하는 것도 중요하지만 소프트웨어 제품을 작성, 유지 관리, 혁신, 테스트 및 배포하는 것은 훨씬 더 복잡합니다. 이 프로세스에는 자동화 시스템, 관리 및 계획 시스템, 인적 프로세스는 물론 각 단계에서 높은 수준의 보안 인식을 유지하는 것이 포함됩니다. 또한 소프트웨어는 항상 한 번만 작성되는 것은 아닙니다. 때로는 코드를 한 번 작성한 후 소프트웨어가 발전함에 따라 몇 번 더 재작성하는 경우도 있습니다. 이를 통해 제품이 항상 최상의 최신 소프트웨어 개발 표준을 따르도록 보장합니다.

Q: 자신의 역할에 대해 말씀해 주시고 일상적인 업무를 요약해 주시겠어요?

A: 저는 모든 리테일 제품의 개발을 감독합니다. 여기에는 세 가지 Windows CE 애플리케이션인 Visa II, MP2s Retail, MoniView, MoniMobile, TCR은 물론 곧 출시될 리테일 제품도 포함됩니다. 하루 중 최대한 많은 시간을 코드 작성에 할애하고, 나머지 시간에는 팀과 제품 로드맵을 계획, 구성, 관리하는 데 보냅니다.

Q: 매일 어떤 것이 영감을 주나요?

A: 저는 무언가를 더 나은 방향으로 바꿀 때 영감을 받습니다. 더 좋고, 더 쉽고, 더 안전한 소프트웨어 제품을 만드는 것이 저의 최우선 목표입니다. 이러한 목표가 실현되면 팀원들과 저 자신에게 큰 만족감을 줍니다.

Q: 5년 후 달성하고 싶은 목표나 자신의 모습은 어떤 모습일까요?

A: 지금부터 5년 후에는 소프트웨어 개발 분야에서 5년 더 일하고 싶습니다. 지금보다 더 나은 엔지니어가 되고 싶다는 것 외에는 별다른 직업적 포부가 없는 것 같습니다.

Q: 업무 외에는 어떤 일을 좋아하시나요?

A: 업무 외에는 난초와 아프리카 제비꽃을 키우고 피아노를 치는 것을 좋아합니다. 또한 퇴근 후 시간을 함께 보내는 아내 에밀리와 고양이 두 마리가 있습니다.

Q: 가장 기억에 남는 일이나 자랑하고 싶은 성과가 있나요?

A: 무역 박람회 출장은 항상 제 일의 하이라이트입니다. 전시회를 통해 좋은 사람들을 알게 되고, 다른 곳에서는 맺을 수 없었을 유대감을 형성할 수 있습니다.